טלויזיה ועיתונות
גלובס-מגזין ''בונים עסק'' - ספטמבר 2008

מאת: יוסי בהר

אילו מחשבים לקנות?

q כדאי בדר"כ לרכוש מחשבים מחברה שתהיה מסוגלת להעניק תמיכה ושירות באתר הלקוח. היום מחירי החומרה מאד נמוכים ולעיתים משתלם לשלם מחיר מעט יקר ולקנות מחשב במקום רציני ולא להתפשר על חברה עלומת שם.

q רצוי לשקול רכישת מחשבים ניידים בעיקר אם מדובר בעסק בו העובדים לא יושבים כל היום במשרד, יתרון נוסף לנייד הוא בכך שהעובדים יכולים לקחת איתם את העבודה הביתה.

q בכל מקרה מומלץ תמיד שבעסק יהיה מחשב נייד אחד לפחות שישמש למצגות, עבודה מחוץ למשרד או לנסיעות לחו"ל.

q כדאי לשקול גם רכישת מחשב כף יד טוב או סמארטפון שיאפשר קבלת דוא"ל והתחברות למחשב (למצבים בהם לא רוצים לסחוב את הנייד).

החלטתם ללכת על מחשב נייד, איזה מחשב נייד כדאי לרכוש?

q חשוב לקנות מותג ולא מחשב אנונימי (לדוגמה ibm, hp, dell, Toshiba, סוני ).

q כדאי לקנות מחשב עם 3 שנות אחריות לפחות.

q נתון חשוב הוא גודל המסך שמש]יע גם על משקל הנייד.

q רצוי שלמחשב יהיה זיכרון פנימי של 2 מגה לפחות .

q כונן קשיח גדול ככל האפשר.

q למי שנמצא רוב היום מחוץ למשרד מומלץ לרכוש סוללה עם טווח שעות עבודה ארוך.

על מה לשים דגש בנושא התשתיתי?

יש לדאוג בשלב שיפוץ המשרד להכין תשתית לרשת המחשוב שתמיד עדיפה על הרשת האלחוטית. אם אין בררה ניתן להשתמש בראוטר אלחוטי, להתקין כרטיסי רשת אלחוטיים במחשבים וליצור חיבור אלחוטי ביניהם. מומלץ לאבטח את המערכות באמצעות הפעלת סיסמה ולא להשאיר את הרשת פתוחה לכל דורש, מה שעלול להביא לפריצות ברשת.


אבטחה

q כדאי להתקין מתקני מתכת המקבעים את מארז המחשב לרצפה או לקיר ומקשים על גניבת המחשב.

q חשוב מאד לא לוותר ולהתקין בכל מחשב תוכנת אנטי וירוס. מכיוון שהשוק רווי בתוכנות אנטי וירוס חשוב לבדוק שלחברה יש מוניטין ושזו ההתמחות שלה. ניתן להוריד תוכנות חומת אש אישיות הניתנת לה ורדה חינם באתר www.download.com, רק כאמור, חשוב לבדוק מי היצרן של תוכנות אלו.

גיבוי

אנשים נוטים לזלזל בכלי הגיבוי, אולם חשוב לזכור כי אובדן מידע יכול להסב לעסק נזק בלתי הפיך. מה מגבים? כל חומר שישי קשה בלעדיו: ספר כתובות אנשי הקשר, הודעות הדואר האלקטרוני, האתרים המועדפים, המסמכים, התמונות, המוסיקה, סרטי הוידיאו, קבצים משותפים למשרד, המצגות והגיליונות האלקטרוניים וכל מיידע שאנחנו מייצרים בתוכנות השונות. תדירות הגיבויים תלויה בקצב שינוי הנתונים.

ישנן מספר אפשרויות לגיבוי:

q Disk on key- מאפשר גיבוי מיידי יומי. מדובר בהתקן נשלף רצוי שיהיה בנפח של 16 גיגה ביט.

q צורב dvd- מאפשר גיבוי של עד 4.7 ג'יגה בדיסק אחד.

q גיבוי מרחוק- באמצעות חברות שמספקות שירותי גיבוי למשל חברות האינטרנט למינהן.

q כונן קשיח חיצוני- טוב לגיבוי מסות גדולות של חומר, כמו סרטים, תמונות רבות, קבצים גרפים וכד'.

שרות טכני באתר הלקוח

חשוב לדאוג לשירות טכני שיהיה זמין בשעות פעילות העסק ושיסייע באתר הלקוח. ישנן 3 דרכים מקובלות לקבלת שירות טכני באתר הלקוח:

  1. תשלום לפי קריאת שרות.
  2. רכישת בנק שעות מנותני שירותים.
  3. תשלום ריטיינר חודשי לחברות טכנולוגיות שונות שמתמחות במתן שירותי תמיכה.

אלו מסכים לרכוש?

q מומלץ לרכוש מסכים גדולים בגודל 22 אינטש.

q כדאי לשים לב לעיצוב החיצוני של המסך, בפרט בעמדות שרות לקוחות בהן יש לשים דגש גם על הנושא האסתטי.

q אם יש צורך אפשר לשקול עבודה עם 2 מסכים סמוכים המכפילים את שולחן העבודה.

 

 

מה באשר למדפסות ?

q להדפסות של מסמכים כתובים – ניתן להסתפק במדפסת לייזר. אם יש צורך לשלב גם הדפסות צבעוניות כדאי לרכוש מכשיר משולב שחוסך מקום פיזי רב במשרד ומכיל: מדפסת, פקס, מכונת צילום, סורק וקורא כרטיסי זיכרון של מצלמות דיגיטאליות.

q אם מדפיסים ניירת משרדית צבעונית בתדירות גבוהה ועלונים תדמיתיים שחשובה בהם האיכות יש לשקול רכישת מדפסת לייזר צבעונית .

סורק

תמיד מומלץ שיהיה במשרד סורק לכל מקרה שיבוא. הסורק יסייע לכם ביצירת ארכיון ממוחשב, שכן באמצעותו ניתן לסרוק את כלל הניירת המשרדית.

האם כדאי לרכוש או לשכור שרת?

רכישת שרת נחשבת הוצאה גדולה יחסית שניתן לדחות. הצורך ברכישת שרת עולה רק כאשר יש עומס של מידע, ובעיר עומס בתוכנות מסוימות . במקום שרתים, לעיתים רבות ניתן להשתמש בחבילת אפליקציות, למשל של גוגל, שמיועדות לשימוש בקרב עסקים קטנים ובינוניים, ואשר כוללת: תיבות דואר אישיות,יומנים, יצירת מסמכי טקסט, גיליונות אלקטרוניים ומצגות. באמצעות יישומים אלו ניתן לשתף יומנים בים מספר עובדים.

האם כדאי להקים אתר אינטרנט ולרכוש דומיין?

צעד חשוב בהכנת המשרד לעבודה הוא לרכוש לעסק שם מתחם (דומיין) ולפתוח תיבות לכל עובדי החברה שישתמשו בשרותי הדואר. הדבר ייצור אחידות במבנה כתובות הדואר של העובדים בעסק. מקובל שכתובת ברירת המחדל תהיה עם השם info לדוגמא: info@domain.co.il/ בדומיין כדאי לבנות אתר לעסק.אם אין תקציב גדול ניתן להסתפק באתר תדמיתי, פשוט וזול בעלות של עד 500 דולר. החשוב הוא שהאתר יהיה אתר דינאמי הניתן לעדכון ע"ע העובדים, תוך הגדרת תפקיד של אחד העובדים כמנהלת האתר.

הדרכה אישית- אימון טכנולוגי?

לאחר שהשקענו כה רבות במחשוב וטכנולוגיה כדאי לנצל בצורה המיטבית את ההשקעה ולמקסם את היכולות והתועלות שהכלים האלו מסוגלים לתת לנו. הדבר משול למי שקונה פסנתר וצריך לקחת שיעורים כדי ללמוד לנגן עליו. ישנן מספר תוכנות חובה לכל סוג של עסק שכדאי להתקינם וללמוד אותם:

q אופיס: אווטלוק, אקסל, ו ורד ופאוור פוינט.

q חשוב לנהל בסיס לקוחות ממוחשב של העסק שישמש בעתיד להפקת מדבקות, למשלוח דואר שיווקי, ברכות וכו'.

q את כל נתוני העסק כדאי להעלות על גיליונות אקסל ולמי שתוכנת האקסל לא נותנת לו מענה מספק כדאי לשקול רכישת תוכנת מדף או תפירת תוכנה המותאמת באופן ספציפי לעסק.

q עסקים רבים לא משתמשים בתוכנת המצגות פאוור פוינט, המצויה ממלא כחלק מחבילת האופיס. זהו כלי חשוב שניתן לייצר ממנו מצגת שיווקית לעסק אותה ניתן לשלוח ללקוחות מתעניינים, לבנק שמבקשים ממנו מימון לפעולת העסק ולפרסום באתר החברה.

אתרים שימושיים שיחסכו לכם זמן בניהול העסק

מפות: www.ymsp.co.il

שער הממשלה: www.gov.il

תשלום חשבונות: www.mybills.co.il

מודיעין 144 של בזק: www.b144.co.il

איתור שם לפי מספר טלפון: www.441il.com

דפי זהב: www.d.co.il

נתיבי איילון : www.ayalonhw.co.il

מועדי המראה ונחיתה של מטוסים: www.iaa.gov.il

חשבוניות בקליק : www.hclick.co.il

פקס ממוחשב: www.faxhozer.co.il

אתרי התוכן למינהם, כמו גלובס, ווינט, ביזפורטל, וואלה וכדומה, שיאפשרו לכם לספוג מידעו אינפורמציה בכל הנוגע לשוק בו אתם פועלים.

הכותב הוא מנכ"ל קשרי מחשב- אימון טכנולוגי לבכירים


 
ברוכים הבאים לאתר של קשרי מחשב
[לידיעה המלאה]
חדש בקשרי מחשב
הקמת /שדרוג דף פייסבוק עיסקי או אישי, לפרטים צרו קשר 03-9445039 רויטל
[לידיעה המלאה]